Günümüz iş dünyasında yeteneğiniz ve bilginiz dışında fark yaratabilmeniz için muhteşem bir yol var: Görgü kurallarına uymak! Nezaket yalnızca bir incelik değil, aynı zamanda güçlü bir iletişim aracıdır. Küçük bir teşekkür, nazik bir jest veya dikkatle dinlenen bir konuşma, iş hayatında sağlam ilişkiler kurmanın ve güven inşa etmenin en etkili yollarından biridir.
Bir toplantıda nasıl oturmalısınız? E-postalarınızı nasıl daha etkili yazabilirsiniz? İş yemeklerinde nelere dikkat etmel ...